第九集 (第4/6页)

回到座位上坐下，同时摆手请林载玄重新入座。

    朴元圣：“坐，坐。”

    林载玄坐了下来，潘玉龙显然没有料到他起身之后随即坐下，撤开的椅子跟进不及，林载玄肥胖的身体一下坐空，重重地摔在地上，屋里的人全都听见了他背部着地的沉重的声音，潘玉龙吓得几乎叫了起来。

    潘玉龙惊慌无措，佟家彦面如土色。林载玄四仰八叉地躺在地上，疼得脸上丑态毕露，嘴里呻吟连连。朴元圣也惊得站起身来，隔着桌子探望究竟。

    朴元圣：“林先生…不要紧吧？”

    佟家彦：“对不起，对不起…”

    在这个混乱无序的瞬间，只有走到卫生间门口的金至爱，回头看着林载玄狼狈不堪的形状，嘴边挂出了一丝不易察觉的笑意。

    万乘大酒店西餐厅晚上

    总经理和驻店经理正在宴请几位外国客商，夜间值班经理步伐急促地走了进来，对客商说了句“对不起”便附在总经理耳边低声报告。总经理眉头微皱，对客人稍示歉意，转脸对驻店经理说道：“行政楼一位员工服务不当，造成时代公司的客人摔伤，你去处理一下，看伤得重不重。”

    驻店经理起身与客人简短告别，匆匆离开了餐厅。

    万乘大酒店大堂晚上

    大堂的电梯梯门打开，时代银海公司的随员们扶着林载玄从轿厢里走了出来。酒店公关部的经理带着杨悦跟在一边，向时代公司的一位秘书连连道歉。

    公关经理：“对不起，这件事真是非常抱歉，要不要我们陪你们一起到医院看看？”

    林载玄疼痛难忍，无暇理会。他的手下怒气冲冲，好几个人cao着中文、韩文和英文大声投诉：

    “你们服务太差了，你们的服务生太差了！”

    “这么重要的宴会派素质这么差的服务人员，你们还是不是五星级饭店？”

    “我们总代表的身体一旦发生问题，你们酒店必须承担责任！”

    “我们保留索赔的权利！”

    公关经理保持笑脸，一路把他们送出大堂，送上车子，当林载玄的奥迪A8驶离饭店大门后，公关经理马上命令杨悦：“赶快准备一束鲜花，我们也赶到医院去！哎，你让财务部马上联系保险公司。”

    杨悦点头：“好。”然后急急离去。

    万乘大酒店19楼工作间晚上

    潘玉龙坐在自己的小床上，呆若木鸡。

    工作间的外屋，几个管家部和俱乐部的干部压低了声音议论纷纷。

    “我早知道要出事，你看…”

    “实习生嘛，不可能不出事！不出事是偶然的，出事是必然的！”

    佟家彦脸色阴沉，在一边向客务总监讲述事件的过程：“…我看见的时候，已经来不及了。事情的经过就是这样。”

    客务总监抱怨佟家彦：“让你在场盯着就是怕出这种事。你明知道他是新手，什么经验都没有，这种情况你的眼神就不能离开半步！”

    佟家彦辩解：“客人嫌空调太冷，要求调小，我真是刚离开半步，就出了事情。我后脑勺也不能长眼睛啊…”客务总监没好气：“你别解释，按总经理的一贯思路，下级出了事先追究上级，你就听候发落吧。”

    这时，有人过来在客务总监耳边传话：“孙总来了。”

    在工作间里的所有人都一脸惶然，客务总监赶快迎了出去。

    很快，驻店经理走出了19楼的客用电梯。

    万乘大酒店朴元圣房间晚上

    驻店经理在客务总监的陪同下，在朴元圣的房间表示歉意。

    驻店经理用英文说道：“…这个贴身管家还是一个实习生，被指定为贴身管家以后，我们也对他做了一些基础培训，但毕竟他的经验非常不足。我们对于由此给你们造成的麻烦，深表歉意。我们希望能够尽量弥补给你们带来的不便和损失。我们已经决定，立即撤换这位贴身管家，挑选富有经验的人员取代，我们希望不会再出现这样的事情。”

    朴元圣言语大度，一副知情达理口吻：“啊，那位贴身管家很年轻，经验不足可以理解。如果确实需要更换贴身管家的话，我希望仍然是由我们来亲自挑选。”

    驻店经理马上表态：“好，我们提供几个候选人，交给你们过目，用哪一个人，完全由你们决定。”

    万乘大酒店19楼晚上

    离开朴元圣的房间，在通往电梯厅的走廊上，驻店经理命令客务总监：“你赶快找几个有经验的贴身管家，争取今天就交给客人选定，这次你们一定要重视，千万不能再出什么差错了！”

    客务总监：“是，我马上办。”

    客务总监与驻店经理走进电梯。电梯门关住。

    万乘大酒店客务部晚上

    客务总监急步回到办公室里，一进屋便吩咐助手：“你通知管家部，让他们赶快把没下班的贴身管家都集中起来。哎，你问一下杨益德下班了没有，下班了也把他找回来！另外那几个资格比较老的人都找一找，赶快带到我办公室来。”

    旁边的一个经理问：“潘玉龙怎么办？”

    客务总监停顿了一下，说：“先让他回家，让他先好好反省反省。怎么处理以后再说。”

    万乘大酒店职工食堂晚上

    一些职工正在用晚餐，七嘴八舌地谈论着潘玉龙的糗事，有人惋惜，有人嘲笑，有人同情。

    “你说这个潘玉龙，太他妈笨了，好好的机会，生没抓住。”

    “咳，刚来没几天的实习生，出这种事是正常的，让实习生承担这种工作，本身才不正常呢。”

    “是啊，他是不是有什么背景啊，没有极硬的关系，恐怕怎么也轮不上他吧。”

    “这